POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 31 de agosto de 2026.

Responsable: Alejandro Ruiz Alcalde
Nombre comercial: ADINTICA
NIF: 77378425P
Domicilio: Los Villares, Jaén, España
Correo electrónico: contacto@adintica.com

Este sitio web no dispone de registro de usuarios ni de área privada. Los datos personales se recogen únicamente por las siguientes vías:

• Formulario de contacto (incrustado desde el CRM): nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje.
• Calendario de reuniones (incrustado desde el CRM): nombre, correo electrónico, teléfono, franja horaria elegida y zona horaria.
• Chat de la web: el contenido de la conversación y los datos de contacto facilitados en ella.
• Correo electrónico: los datos que consten en los mensajes dirigidos a contacto@adintica.com.
• Registros técnicos del alojamiento: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y fecha de acceso, generados automáticamente por el servidor.
• Analítica de navegación, únicamente previa aceptación de las cookies correspondientes: páginas visitadas, tiempo de permanencia e identificadores de cookie. Ver la política de cookies.

No se tratan categorías especiales de datos (salud, ideología, biométricos…). Se ruega no incluir información de esa naturaleza en el formulario ni en el chat.

• Atender tu consulta y dar respuesta a la misma.
• Gestionar y confirmar las reuniones reservadas.
• Elaborar presupuestos y propuestas a solicitud del interesado.
• Mantener la relación profesional en caso de formalizarse.
• Mantener el sitio seguro y operativo (registros del servidor).
• Medir de forma agregada el uso del sitio web, únicamente si se ha aceptado la analítica.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables y de protección de datos).

No se remiten comunicaciones comerciales a quien no las haya solicitado expresamente, ni se ceden datos a terceros para que ofrezcan sus productos o servicios.

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): cookies de analítica y marketing, carga de los servicios incrustados del CRM (chat, formulario y calendario) y cualquier envío comercial expresamente autorizado. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
• Medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b): atención de la solicitud, elaboración del presupuesto y prestación del servicio contratado.
• Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad del sitio y registros técnicos del servidor, en la medida mínima necesaria.
• Obligación legal (art. 6.1.c): conservación de la facturación y de la documentación fiscal.

• Consultas sin relación contractual posterior: hasta 12 meses desde el último contacto, transcurridos los cuales se suprimen.
• Clientes: mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación (hasta 6 años en materia mercantil y fiscal).
• Registro de la decisión sobre cookies: 12 meses, transcurridos los cuales se solicita de nuevo.
• Registros técnicos del servidor: el plazo que aplique el proveedor de alojamiento en sus copias y registros.

No se venden ni se ceden datos personales. Para su funcionamiento, este sitio web se apoya en los proveedores que se relacionan a continuación. Con quienes tratan datos por cuenta de ADINTICA rige el contrato de encargo del tratamiento previsto en el artículo 28 del RGPD, incorporado a las condiciones contractuales de cada proveedor. La tabla incluye además determinados subencargados —empresas que no prestan servicio a ADINTICA, sino a sus proveedores— cuyos servidores reciben conexiones directas del navegador del visitante. No se relaciona el resto de la cadena de proveedores de los proveedores, con los que el navegador no establece conexión; cada uno la publica en su propia documentación.

Asimismo, los datos podrán comunicarse a la Administración pública, juzgados y tribunales cuando exista obligación legal, y a la asesoría que presta los servicios de cumplimiento fiscal y contable.

Este sitio web no incrusta contenidos de redes sociales y sirve sus propias tipografías desde el servidor: la apertura de cualquier página no genera conexión con Google Fonts ni con ningún otro repositorio externo de tipografías.

La única excepción se produce tras la aceptación de las cookies del CRM: los widgets de HighLevel (chat, formulario y calendario) solicitan sus propias tipografías a Bunny Fonts por su cuenta, sin intervención de este sitio web. Se hace constar por tratarse de una conexión directa del navegador del visitante, si bien el proveedor es europeo y declara no registrar ni rastrear ninguna petición.

Conforme a la tabla anterior, determinados tratamientos implican el acceso a datos desde Estados Unidos. Procede distinguir tres supuestos.

El primero es la entrega del sitio web, que se realiza a través de la red de Cloudflare, Inc., entidad estadounidense. En consecuencia, tu dirección IP y los datos técnicos de la petición son tratados por dicho proveedor en cada acceso. El contenido se sirve materialmente desde sus nodos situados en la Unión Europea, si bien la entidad contratante es estadounidense.

El segundo corresponde a los datos del chat, el formulario y el calendario: aunque el CRM se contrata con una empresa española, la tecnología sobre la que opera es de HighLevel Inc. y sus servidores se encuentran en Estados Unidos. El tercero, a los datos del correo electrónico corporativo y de la analítica, tratados por Google. En ambos casos se produce una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Estas transferencias se amparan en los mecanismos previstos en el capítulo V del RGPD. Cloudflare declara su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU (Data Privacy Framework) y se obliga, en su contrato de encargo del tratamiento, a aplicar las cláusulas contractuales tipo en caso de que dicha adhesión decayera; su documentación es pública y puede consultarse en el contrato de encargo del tratamiento, la lista de subencargados y su política de privacidad. El proveedor del CRM ha confirmado que HighLevel Inc. actúa como subencargado, con tratamiento de datos en Estados Unidos y adhesión a ese mismo marco. Google declara igualmente la suya. A ello se suman, cuando proceden, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y las medidas complementarias que aplique cada proveedor.

Los servicios del CRM y de Google no se cargan hasta su autorización en el panel de cookies. En ausencia de esa autorización no se produce ninguna de esas dos transferencias, y la vía del correo electrónico permanece disponible. La transferencia asociada al alojamiento no resulta evitable, por ser la que permite la entrega de la página al navegador, y no se somete por ello a consentimiento: se ampara en el interés legítimo de mantener el sitio operativo y seguro.

En cumplimiento del artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento de Inteligencia Artificial), se informa de que el chat de este sitio web es atendido por un asistente automático basado en inteligencia artificial, integrado en el CRM (HighLevel Inc.). Así se declara igualmente al inicio de cada conversación.

• Puedes solicitar en cualquier momento la atención de una persona: las conversaciones son revisadas y respondidas personalmente por el responsable.
• El contenido de la conversación se trata para atender tu solicitud y queda registrado en el CRM, en los términos descritos en esta política.
• No se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado en los términos del artículo 22 del RGPD: el asistente informa y recoge la consulta, y toda propuesta o decisión corresponde al responsable.
• Se recomienda no facilitar datos sensibles ni confidenciales a través del chat.

En caso de sustituirse el proveedor de inteligencia artificial o ampliarse su uso, esta política se actualizará con carácter previo a su puesta en funcionamiento.

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación del tratamiento
• Oposición
• Portabilidad de los datos

Para su ejercicio, dirige una solicitud a contacto@adintica.com indicando el derecho que deseas ejercer. La solicitud se responderá en el plazo máximo de un mes. Podrá solicitarse la acreditación de tu identidad a fin de no facilitar datos a persona distinta del interesado.

Asimismo, puedes retirar tu consentimientoen cualquier momento —en el caso de las cookies, desde el enlace «Gestionar consentimiento» del pie de página o desde la política de cookies— sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

ADINTICA adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales: cifrado del sitio en tránsito (HTTPS), acceso a las herramientas mediante verificación en dos pasos, principio de acceso mínimo, y contratos de encargo del tratamiento con todos los proveedores. En caso de producirse una brecha de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos, se notificará a la AEPD en el plazo de 72 horas y, cuando proceda, también al interesado.

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Ninguna cookie que no sea estrictamente necesaria se instala sin tu consentimiento previo. El detalle figura en la Política de Cookies.

Este sitio web se dirige a profesionales y empresas. No está destinado a menores de 14 años ni se recogen sus datos de forma consciente. Si se detecta la recepción de datos de un menor sin la autorización de quien ejerce su tutela, se procederá a su supresión.

Esta política se revisa cada vez que se modifican las herramientas utilizadas: la incorporación o sustitución de un proveedor se refleja en este documento con carácter previo a su puesta en funcionamiento. La fecha de la última actualización figura al principio del documento.